后來，銀行又陸續發展出電話理財，還有自助柜員機，存款都可不經人手，匯款都可自動控制，他們等于用資訊科技的方式，創造了許多新的行銷策略運作。
    這幾年，企業改造的概念非常盛行，很多企業在改造的過程中，為了創造其企業營銷競爭優勢，開始大幅采用資訊科技方式，和顧客作更緊密的結合。
 

    像美國幫寶適合威名百貨沃爾瑪通路合作，也是一個例子。
    幫寶適產品雖然方便，但體積龐大，在通路中始終占據極大空間。威名百貨雖然愿意銷售這產品，但其存貨問題令人頭痛，包括空間存放和鋪貨問題。
    當它發現幫寶適本身的公司在存貨管理上可能比它更有經驗時，它就嘗試把每天銷售的情況告訴幫寶適公司，由對方來決定何時補貨。雙方如此之后，合作良好，果然可以降低存貨壓力。

 

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