盡管砸下巨資并且盡量符合大眾需求，但網絡購物仍無法改變消費者的消費習慣。就算在網絡熱的巔峰期，消費者仍然偏好自行挑選采買日用品。
    因為低估了人類難以駕奴的潛在天性，一個身價不菲的公司被宣判死刑，且沒有翻身余地。
    真實世界與虛擬實境
 

    從互聯網革新失敗的錯綜復雜的品牌策劃因素中我們學到了什么？在準備好拓展規模前，最好還是專注于目前的核心事業。
    如果想嘗試運用新的傳播媒體（例如互聯網）來傳遞產品或服務訊息，建議先設定一小群消費者作測試，從中發現錯誤，然后進行修正。
    在正式全面運作前，最好再作一次測試。如果你真的有一個不錯的產品，那么，別忘了真實的世界就在你身邊。這聽起來雖然很保守，但總比在虛擬世界中霧里看花眼花繚亂好。